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为推进广州市荔湾区东漖街社区居家养老服务工作,针对该社区居家养老服务个性化的养老服务需求,从2015年5月起我司及广东工业大学联合研发的“广州市荔湾东漖养老服务平台”,该系统实现了社区服务组织管理、社区老人档案管理、居家老人上门服务管理、长者日托管理、长者食堂管理、社工活动管理、服务监督管理等系列互联网应用管理功能,并于2015年10月正式上线。
为加强对居家老人上门服务的监督管理工作,我司研发了居家养老(员工版)手机APP,护理工作人员使用手机APP进行刷卡报工,实现了护理服务的精细化的闭环管理。
家属可通过居家养老(家属版)手机APP查询居家老人的服务安排以及服务完成情况,同时还可对护理服务进行评价及意见反馈。
管理者还可使用居家养老监督版手机APP查询广州市荔湾东漖养老服务的居家老人的基本信息、服务完成情况及家属评价等信息。
“广州市荔湾东漖养老服务平台”的应用对提高街道相关服务机构养老服务质量和效率,促进街道养老服务质量监管发挥了显著的作用。
东漖街养老服务平台登录界面
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